Obligaciones de empresa · Todas
Desconexión digital: la política la escribes tú.
Gala Worklab · documentos laborales obligatorios para pymes y gestorías, con tus datos y la norma citada.
Toda la plantilla tiene derecho a no atender comunicaciones de trabajo fuera de su horario, también en vacaciones y permisos, y también quien dirige. La empresa tiene que fijar una política interna, oyendo antes a la representación legal.
- Desde cuántas personas
- Todas
- Qué plazo hay
- Sin plazo fijado
- Qué documento lo resuelve
- La política de desconexión
Todas las empresas, desde la primera persona contratada, sin mínimo de plantilla
Sin plazo fijado: política interna, previa audiencia de la representación legal. Ni el art. 88 LO 3/2018 ni el art. 18 de la Ley 10/2021 fijan una fecha para aprobar la política interna: la empresa la elabora previa audiencia de la representación legal de las personas trabajadoras (art. 88.3 LO 3/2018; art. 18.2 Ley 10/2021). El derecho existe ya, desde el art. 20 bis ET, y las modalidades de ejercicio se ajustan a la negociación colectiva o, en su defecto, a lo acordado con la representación (art. 88.2 LO 3/2018).
La política interna de desconexión digital por escrito, dirigida a toda la plantilla incluida la dirección, con las modalidades de ejercicio del derecho y las acciones de formación y sensibilización, y constancia de la audiencia previa a la representación legal si existe (art. 88.3 LO 3/2018; art. 18.2 Ley 10/2021).
La ley de infracciones no nombra esta obligación con sus palabras: se encuadra en art. 7.5 LISOS, que es como se viene sancionando. Lo decimos porque el matiz importa si alguna vez hay que discutirlo.
Lo que dice la norma, literal.
1. Los trabajadores y los empleados públicos tendrán derecho a la desconexión digital a fin de garantizar, fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalmente establecido, el respeto de su tiempo de descanso, permisos y vacaciones, así como de su intimidad personal y familiar. … 3. El empleador, previa audiencia de los representantes de los trabajadores, elaborará una política interna dirigida a trabajadores, incluidos los que ocupen puestos directivos, en la que definirán las modalidades de ejercicio del derecho a la desconexión y las acciones de formación y de sensibilización del personal sobre un uso razonable de las herramientas tecnológicas que evite el riesgo de fatiga informática.
art. 88.1 y 88.3 · Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
Los trabajadores tienen derecho a la intimidad en el uso de los dispositivos digitales puestos a su disposición por el empleador, a la desconexión digital y a la intimidad frente al uso de dispositivos de videovigilancia y geolocalización en los términos establecidos en la legislación vigente en materia de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.
art. 20 bis · Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores
Las personas que trabajan a distancia, particularmente en teletrabajo, tienen derecho a la desconexión digital fuera de su horario de trabajo en los términos establecidos en el artículo 88 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre. El deber empresarial de garantizar la desconexión conlleva una limitación del uso de los medios tecnológicos de comunicación empresarial y de trabajo durante los periodos de descanso, así como el respeto a la duración máxima de la jornada y a cualesquiera límites y precauciones en materia de jornada que dispongan la normativa legal o convencional aplicables.
art. 18.1 · Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia
La empresa, previa audiencia de la representación legal de las personas trabajadoras, elaborará una política interna dirigida a personas trabajadoras, incluidas los que ocupen puestos directivos, en la que definirán las modalidades de ejercicio del derecho a la desconexión y las acciones de formación y de sensibilización del personal sobre un uso razonable de las herramientas tecnológicas que evite el riesgo de fatiga informática.
art. 18.2 · Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia
Dónde falla casi siempre.
- Creer que solo afecta al teletrabajo: el derecho es de todos los trabajadores y empleados públicos, y se refuerza en el trabajo a distancia (art. 88.1 y 88.3 LO 3/2018; art. 18 Ley 10/2021).
- Aprobar la política sin dar audiencia a la representación legal de las personas trabajadoras (art. 88.3 LO 3/2018).
- Dejar fuera a los puestos directivos: la política va dirigida a la plantilla «incluidos los que ocupen puestos directivos» (art. 88.3 LO 3/2018).
- Limitarse a una frase en el contrato: la norma pide definir las modalidades de ejercicio y acciones de formación y sensibilización contra la fatiga informática (art. 88.3 LO 3/2018).
- Ignorar que exigir respuestas por mensajería fuera de horario puede chocar con los límites de jornada y descanso (art. 18.1 Ley 10/2021; art. 7.5 LISOS).
El documento que lo resuelve
Descargar la política de desconexión, con tus datos.
La política interna con los canales, el horario de referencia, las guardias y el acuse de recibo para cada persona. Gratis: solo te pedimos el correo.
¿Y hay que formar a la plantilla?
Sí, dentro de la política. La política interna de desconexión tiene que definir acciones de formación y sensibilización sobre el uso razonable de las herramientas tecnológicas. Sin formación, la política se queda a medias.
Preguntas frecuentes
Lo que más se pregunta sobre esta obligación.
¿Desde cuántas personas obliga desconexión digital?
Toda la plantilla tiene derecho a no atender comunicaciones de trabajo fuera de su horario, también en vacaciones y permisos, y también quien dirige. La empresa tiene que fijar una política interna, oyendo antes a la representación legal.
¿Qué multa tiene no tener desconexión digital?
Grave: de 751 a 7.500 € (art. 7.5 LISOS (riesgo indirecto: no hay infracción propia)). b) Las graves con multa, en su grado mínimo, de 751 a 1.500 euros, en su grado medio de 1.501 a 3.750 euros; y en su grado máximo de 3.751 a 7.500 euros. (art. 40.1.b LISOS)
¿Qué documento acredita que se cumple?
La política interna de desconexión digital por escrito, dirigida a toda la plantilla incluida la dirección, con las modalidades de ejercicio del derecho y las acciones de formación y sensibilización, y constancia de la audiencia previa a la representación legal si existe (art. 88.3 LO 3/2018; art. 18.2 Ley 10/2021).
¿Qué pasa si no la tengo?
No hay una multa con ese nombre. El riesgo es otro: reclamaciones por tiempo de trabajo no registrado ni compensado, y no poder demostrar ante la Inspección o ante un juez que el derecho se respeta.
¿Alcanza también a la dirección?
Sí. La ley cita expresamente a quienes ocupan puestos directivos: la política tiene que incluirlos.
¿Hay que formar a la plantilla?
Sí, dentro de la política. La política interna de desconexión tiene que definir acciones de formación y sensibilización sobre el uso razonable de las herramientas tecnológicas. Sin formación, la política se queda a medias. Norma: LO 3/2018, art. 88.3.
Las demás obligaciones de tu empresa.
Una página por obligación, con su umbral, su plazo y su multa. O responde ocho preguntas en el diagnóstico y te decimos cuáles son tuyas.
FUENTELey Orgánica 3/2018 art. 88.1 y 88.3 · Real Decreto Legislativo 2/2015 art. 20 bis · Ley 10/2021 art. 18.1 · Ley 10/2021 art. 18.2 · verificado contra el BOE el